料金と発話分数パッケージの方針

1. パッケージ価格

価格はベトナムドン建て・VAT込みです。下表はベトナム語原文に基づきますが、注文前にアプリの販売中パッケージと条件を確認してください。分数の条件はDịch Trực Tuyến専用で、他サービスは個別の見積・合意に従います。

2. 利用と有効期限

分数は方向間で共有し、方向ごとの別枠でも会議時間でもありません。各方向の発話時間を合算し、両方向で同時に話すと両方を加算、発話なしと記録された区間は計上しません。選択モードと表示条件でも消費が変わります。字幕成功・音声失敗でも分数を記録する場合があり、障害確認を請求できます。各購入は支払確認・付与から30日で、追加は旧分を延長せず未使用分も失効します。ウォレットで確認してください。

3. 注文に適用する価格

購入前に価格・分数・期限を確認します。作成時の価格と条件を注文に記録し、期限内に正確な額を支払います。変更で再選択を求められたら新条件を読んでください。銀行手数料は銀行の規定でパッケージ代金とは別です。未掲載モード・サービスは相談が必要で、この表だけでは利用権を与えません。

4. その他のサービス

相談、導入、個別サービスは範囲、税、支払、日程を個別の見積・合意に記載します。分数パッケージ価格は適用しません。

5. 障害による返金

認められた障害は、当該支払額÷総分数を単価とし、承認された影響分数を掛け、対応する減額請求書を発行します。使用済み影響分は別途照合します。初期回答と返金見込みは提供・返金方針をご確認ください。

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