お支払いと請求書に関する方針

適用範囲と支払前の確認

分数条件は本サイトとアプリのDịch Trực Tuyếnに適用し、他サービスは支払前の見積・合意に従います。ログインして請求情報を整え、販売中パッケージの名称、分数、税込価格、期限を確認します。Zalo相談や購入ボタンからアプリを開くだけでは支払義務は生じません。

注文情報による振込

作成した注文の銀行、番号、名義、金額、注文参照を使い、QRまたは手入力で振り込みます。他製品の口座、未確認のメッセージ、古い規約の口座を使わないでください。本ページは注文に代わる固定口座を掲載しません。期限切れ・情報未準備の注文には送金しないでください。

確認と照合

一致する取引を受け取ると注文が更新されます。履歴とウォレットで確認し、画面画像を着金確認の代わりにしないでください。不足・過払い・重複・未一致・誤参照・期限切れは注文と銀行取引番号を添えて連絡し、履歴確認前に再送金しないでください。付与・返金は照合後に決めます。

請求情報と発行状態

注文前に購入者区分に合う名称、税番号、住所、送付先を確認します。支払後の誤りは連絡してください。分数付与後も請求書処理待ちの場合があり、再購入・送金は不要です。注文で状態を見て、発行済みかつPDFがあれば取得します。失敗・未表示時は更新または相談してください。

支払情報の保護

相談担当に銀行パスワード、OTP、認証コードを渡さず、照合に必要な資料だけを送り、無関係な残高や取引を伏せます。情報はプライバシー、キャンセル・返金は提供・返金方針に従います。

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