Cập nhật ngày 26/10/2026.
Chính sách dùng chung trên vantocso.com, bao gồm trang giới thiệu Dịch Trực Tuyến và ứng dụng Dịch Trực Tuyến. Những điều kiện về gói phút dưới đây áp dụng riêng cho Dịch Trực Tuyến. Với giải pháp hoặc dịch vụ khác, phạm vi, giá và cách bàn giao được ghi trong báo giá hoặc thỏa thuận trước khi thanh toán.
1. Giá gói phút Dịch Trực Tuyến
Các mức giá dưới đây tính bằng đồng Việt Nam và đã gồm VAT. Kiểm tra gói đang bán, giá và điều kiện hiển thị trong ứng dụng trước khi tạo đơn.
| Gói phút nói | Giá gói đã gồm VAT | Thời hạn riêng |
|---|---|---|
| 60 phút | 79.000 đồng | 30 ngày từ xác nhận thanh toán và cấp phút |
| 300 phút | 349.000 đồng | 30 ngày từ xác nhận thanh toán và cấp phút |
| 600 phút | 599.000 đồng | 30 ngày từ xác nhận thanh toán và cấp phút |
| 1.200 phút | 1.099.000 đồng | 30 ngày từ xác nhận thanh toán và cấp phút |
2. Cách sử dụng và thời hạn phút
Phút nói được dùng chung cho các chiều dịch trong gói, không phải hạn mức riêng cho mỗi chiều và không tương đương số phút họp. Hệ thống ghi nhận thời gian có tiếng nói riêng cho từng chiều rồi cộng dồn vào mức sử dụng; hai chiều cùng có tiếng nói được cộng dồn, còn đoạn không có tiếng nói được ghi nhận thì không tính phút.
Mức tiêu hao còn phụ thuộc chế độ dịch và điều kiện gói hiển thị trước khi mua. Khi đã có phụ đề dịch thành công nhưng phần phát giọng bị lỗi, lượt xử lý đó vẫn có thể tính phút; người mua có thể yêu cầu kiểm tra, xử lý theo chính sách giao nhận, hoàn hủy.
Mỗi lần mua có hạn dùng riêng. Mua gói mới không kéo dài hạn của gói cũ; phút chưa dùng hết hết hiệu lực khi gói hết hạn. Xem số phút và hạn cụ thể trong Ví phút.
3. Giá áp dụng cho đơn mua
Người mua kiểm tra giá, số phút và thời hạn trước khi bấm Mua. Đơn được tạo ghi nhận giá và điều kiện của gói tại thời điểm tạo đơn; thanh toán đúng số tiền và trong hạn ghi trên đơn. Nếu ứng dụng yêu cầu chọn lại vì gói đã đổi, đọc lại điều kiện mới trước khi tiếp tục.
Phí giao dịch do ngân hàng của người mua thu, nếu có, theo biểu phí ngân hàng và không phải số tiền mua gói. Với chế độ hoặc dịch vụ chưa niêm yết giá, trao đổi với công ty trước; không suy ra quyền sử dụng chỉ từ bảng giá gói phút.
4. Giá của giải pháp, dịch vụ khác
Giá tư vấn, triển khai hoặc dịch vụ theo yêu cầu được nêu trong báo giá hoặc thỏa thuận riêng, bao gồm phạm vi, thuế, khoản thanh toán và tiến độ. Bảng giá phút Dịch Trực Tuyến không áp dụng cho những dịch vụ đó.
5. Khoản hoàn do lỗi dịch vụ
Với khiếu nại lỗi được chấp nhận, đơn giá hoàn bằng giá thanh toán của chính gói chia cho số phút của gói. Khoản hoàn bằng đơn giá này nhân số phút bị ảnh hưởng được chấp nhận, kèm hóa đơn điều chỉnh giảm tương ứng. Phần phút đã dùng nhưng bị ảnh hưởng được đối soát và xử lý riêng; xem thời gian phản hồi và hoàn tiền tại chính sách giao nhận, hoàn hủy. Xem giao nhận, hoàn hủy và thanh toán.
Đơn vị cung cấp và liên hệ
Công ty TNHH Vận Tốc Số Việt Nam
Mã số thuế: 0319739684. Ngày cấp: 08/10/2026. Nơi cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh.
Địa chỉ: 114/44/26 Đường số 8, Khu phố 22, Phường Bình Hưng Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Điện thoại: 0399 527 827. Email: admin@vantocso.com.