サービスの利用条件と制約

1. 通訳の範囲

オンラインルームでベトナム語と英語・日本語・中国語を支援します。購入前にアプリの言語、モード、販売中パッケージを確認してください。案内の言語名はルーム設定の代わりになりません。他サービスは個別の見積・事前合意に従います。

2. 機器と接続

主催者はアカウント、安定した接続、マイク、適切なPCブラウザが必要で、新しいChrome・Edgeを勧めます。収音・共有は機器、ブラウザ、OS、会議ソフト次第です。会議へ訳音声を入れるにはVB-Audio Virtual Cable等の仮想マイク設定が必要な場合があります。事前に入出力を試し、不明なら相談してください。案内をスマホで読めても全音声操作の対応を保証しません。

3. 内容の権利とアクセス

処理共有の権利がある内容だけを使い、機械翻訳を参加者へ説明し、送信前に必要な許可を得てください。外部AI処理が必要なので機微情報は先に方針を確認します。アカウント・URL・パスコードを保護し、許可した人だけを招待してください。侵入、破壊、不正共有、分数記録の不正は禁止します。

4. 翻訳の限界

固有名詞、専門語、数字、雑音、同時発話では誤り・欠落・遅延があり得ます。判断や約束の前に話者へ確認し、字幕を話者の正確性確認とみなさないでください。字幕成功・音声失敗でも分数を記録する場合があり、障害確認を請求できます。字幕だけで再生成功を証明しません。議事録、決定事項、作業一覧の自動生成は含めて約束しません。外部会議ツールには別条件があり、機器・接続で結果が異なります。

5. パッケージと障害

各購入は支払確認・付与から30日で、新規購入は旧分を延長しません。分数は方向間で共有し、会議経過時間とは異なります。障害時は必要に応じ操作を止め、時刻を控えて苦情窓口へ連絡してください。個別サービスは各合意条件に従います。

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